视频号上线新组建功能“留资服务” 商家可收集用户信息

来源：网经社时间：2023-06-08 09:49:52

(资料图)

6月8日消息，视频号正式上线新的组建功能“留资服务”，允许商家/主播将自己制作的留资组件推送至视频号直播间，收集观众资料信息，以便后期运营转化。

据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，今年初微信对外开放获取客户详情接口，测试视频号留资服务；前期仅向蓝领招聘、车企招聘等领域开放，近日已向媒体、招聘、培训、中介、零售等领域全量开放。申请留资服务，必须完成视频号企业认证，且通过资质申报，才能创建组件，添加留资组件链接。该组建有两种方式，一种是企业微信，另一种是链接。

正式上线后，商家可通过该服务收集用户信息，或引导用户直接与组件绑定的企业微信帐号或微信客服联系。商家可在视频号助手后台查看组件的相关信息，包括但不限于挂载组件的直播间的直播时间、直播观看人数、该组件曝光人数、该组件点击人数、已收集信息的数量、收集的信息保存有效期等。

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